お客様各位

2010年7月10日

電子ジャー付ガス炊飯器『αかまど炊き』をお使いのお客様へのお知らせ

 日頃は弊社のLPガス等をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
この度、潟潟塔iイ製の2005年8月から2009年9月までに生産した電子ジャー付ガス炊飯器の一部製品において、ガス接続口にアルカリ性洗剤が付着した状態で且つ長期間に亘り濡れた状態が続くと、ガス接続口の腐食が進行し、稀に亀裂が発生した場合に微量のガスが漏れ、製品の一部焼損に至る恐れのあることが判明しました。
本事象で製品の一部焼損事例が過去4件発生しておりますが、製品以外へ被害が拡大した事例はありません。
 対象製品をご使用のお客さまに対しましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、点検にお伺いするまでの間、ガスの臭いがしたり、ガス接続口が腐食していたり、ガス接続部が容易に回転しない場合は、直ちにご使用を中止しガスの元栓を閉めていただき、弊社までご連絡いただくようお願いいたします。

消費者の皆様にご心配・ご不安をお掛けしましたことを、ガスに携わる事業者として深くお詫び申し上げます。既に弊社では対象機種を設置されているお客様にリンナイによる無償点検・部品交換のご案内をさせて頂いております。
また、今回の対象機種ではなくても使用に際してご不安をお持ちのお客様は弊社までご連絡ください。メーカーによる無償点検又は弊社にて無償点検サービスを実施させて頂きます。

お客さまには、ご迷惑とご心配をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品の型式
弊社が製造しました下記型式のガス種12A・13A、LPGが対象です。
・ 製造期間 2005年8月〜2009年9月上旬
・ 対象台数 90,309台

ブランド

型式

製造期間

生産台数

リンナイ

RR-05MRT/07MRT/10MRT

2005.9〜2008.8

27,909台

RR-05MRT(A)/07MRT(A)/10MRT(A)

2008.8〜2009.9上旬

9,469台

RR-S10MRT

2009.4〜2009. 8

142台

RR-S10MKT

2009.4〜2009.8

73台

大阪ガス

111-5010A/5014A/5020A

2005.8〜2009.8

38,067台

111-R520/R521/R522

2005.9〜2008.9

8,783台

111-R520A/R521A/R522A

2008.9〜2009. 9上旬

2,044台

東京ガス

RN-410TA-MCK/
RN-414TA-MCK/420TA-MCK

2008.9〜2009. 9上旬

2,041台

東邦ガス

RAJ-5MTK/7MTK/10MTK

2006.9〜2008.9

1,781台

合計

90,309台

対象製品の見分け方

対象製品の見分け方

点検・部品交換について
準備でき次第、対象製品をご使用のお客様を順次訪問の上、点検ならびに対策部品への交換作業を無償で実施してまいります。




お客様からのお問い合わせ窓口
株式会社 米山商事:045−542−6561
 

対象製品の外観

対象製品の外観

ガス接続口部の外観

ガス接続口部の外観